Maatwerk boekingsplatform voor een binnenspeeltuin
De Speelerij: speels aan de voorkant, precies achter de schermen
De Speelerij in Aalst is een binnenspeeltuin met meer dan vrije speelmomenten alleen. Gezinnen en organisaties kunnen er verjaardagsfeestjes, ontbijten, kampen en zaalhuur plannen.
De uitdaging
Vier boekingstypes passen niet in hetzelfde formulier
Voor bezoekers moet dat vrolijk en eenvoudig aanvoelen. Achter iedere reservatie zitten echter andere keuzes, beschikbaarheden en combinaties. Een kinderfeest heeft andere parameters dan een ontbijt of zaalreservatie. Kampen werken opnieuw met eigen momenten en inschrijvingen. Eén algemeen contactformulier zou de keuze bij de bezoeker leggen en nadien alsnog veel handmatige planning vragen.
De visuele stijl bracht een tweede evenwicht. Kinderen mochten het speelplezier voelen, terwijl ouders snel tarieven, praktische informatie en reservatiemogelijkheden moesten vinden. Speels mocht niet rommelig worden.
De aanpak
Iedere formule volgt haar eigen logica
Pixapop ontwierp een kleurrijke website met een duidelijke informatiehiërarchie voor ouders. Feestjes, ontbijt, zaalhuur en kampen hebben elk een eigen ingang. De boekingsmodule toont per formule alleen de opties en combinaties die relevant zijn.
Beschikbaarheid en parameters worden in de flow verwerkt. Daardoor hoeft Sylvie niet voor iedere aanvraag opnieuw te controleren welke combinatie mogelijk is. Praktische informatie over bereikbaarheid, openingsuren en huisregels blijft los van de reservatiestappen goed vindbaar.
Opgeleverd
Van strategie naar werkende oplossing
- Speels en kindvriendelijk webdesign
- Boekingsmodule met logica per formule
- Reservaties voor feestjes, ontbijt en zaalhuur
- Digitale kampinschrijvingen
Het resultaat
De website neemt planning uit handen
Ouders en organisatoren kunnen zelf de juiste formule kiezen en hun reservatie digitaal regelen. De flow houdt rekening met de verschillen tussen de activiteiten, zonder die technische complexiteit aan de bezoeker te tonen.
Voor De Speelerij betekent dat minder afzonderlijke opvolging en een duidelijker planning. De bestaande case beschrijft de website daarom als een grote meerwaarde in de dagelijkse werking van de zaak.