Privéwellness in Berlare
Summapace: wellness begint al bij het boeken
Bij een wellnessbezoek begint de ervaring voor de reservatie.
De uitdaging
Rust tonen in een drukke boekingslogica
Summapace had nood aan een website die het karakter van de privéwellness bewaart, maar tegelijk arrangementen, beschikbaarheid, betalingen en cadeaubonnen begrijpelijk samenbrengt. Na eerdere negatieve ervaringen was ook een transparante samenwerking belangrijk. De website moest verschillende arrangementen en beschikbare momenten tonen zonder dat de gast door een technische reservatiemodule werd afgeleid. De digitale presentatie moest dezelfde verzorgde sfeer houden als de wellness zelf.
Cadeaubonnen vormden een tweede stroom. Wie een verblijf boekt, maakt andere keuzes dan iemand die een geschenk zoekt. Beide routes moesten zelfstandig werken, inclusief online betaling, maar wel duidelijk bij hetzelfde merk horen.
De aanpak
Twee routes, één beleving
Pixapop bouwde een boekingsflow waarin gasten eerst een arrangement kiezen en daarna de beschikbaarheid bekijken. Tijdsloten en betaling zitten in hetzelfde proces, zodat de praktische stappen elkaar logisch opvolgen.
Voor cadeaubonnen kwam er een aparte online aankooproute. De paginaopbouw en vormgeving blijven daarbij herkenbaar als Summapace. Lokale landingspagina's ondersteunen de vindbaarheid rond Berlare en omliggende gemeenten. Tijdens het traject werd stap voor stap opgeleverd met heldere afspraken.
Opgeleverd
Van strategie naar werkende oplossing
- Boekingssysteem met beschikbaarheid per arrangement
- Online betalingen binnen de reservatieflow
- Digitale cadeaubonnen met eigen aankooproute
- Lokale SEO-landingspagina's
“Boekingen en cadeaubonnen lopen vanzelf.”
Kimberly Noël
Het resultaat
Boeken en schenken zonder stijlbreuk
Gasten kunnen arrangementen bekijken, een beschikbaar moment kiezen en online betalen. Wie een cadeaubon wil geven, hoeft daarvoor niet door de reservatiestappen en kan die aankoop apart afronden.
De website combineert zo de luxueuze uitstraling van Summapace met een werkbare digitale administratie. De lokale pagina's maken het aanbod bovendien vindbaar voor mensen die in en rond Berlare naar privéwellness zoeken.